January 15, 2020

Tendances UX research 2020

L'UX research est la clé d'une approche centrée sur l'utilisateur. Avant de se lancer à corps perdu dans une nouvelle année, revenons un peu sur les tendances qui ont émergé !

Nos experts remarquent 3 tendances en UX émergeantes en 2020 : 1/ La fin des user journeys linéaires et stables. 2/ Le multi-canal est roi. 3/ L'expérience efface le produit.

En résumé 3 tendances UX émergentes

La fin des parcours user journey liénaires et stables
Le multicanal est roi
L'expérience efface le produit

Pour en savoir plus sur l'UX research, n'hésitez pas à consulter notre guide et notre page de méthodologies dédiées à la connaissance utilisateurs.

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Marie Mantopoulos (@mantopoulos)

Marie est Product Designer. Grâce à l'écoute de nos prospects, clients, UX researchers et testeurs, elle fait évoluer le produit Ferpection pour qu'il soit au plus près des attentes et besoins de chacun. Elle est en charge de l’évolution de la plateforme de tests utilisateurs et de restitutions des résultats, depuis l’UI et l’UX design, jusqu’à la gestion des projects.