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March 23, 2016

Meetup sur la qualité des applications mobiles

Le meetup Qualité des Applications Mobiles organisé par C2L2 consulting en compagnie de Genymobile et StarDust a permis de faire ressortir un angle commun : tous les acteurs de la qualité (tests automatisés, tests fonctionnels, tests utilisateurs) sont au service d’une stratégie de test dont le succès se mesure par un juge de paix : l’utilisateur.

Nous vous proposons de découvrir ci-dessous les enseignements qui ont été présentés.

Les tests automatisés sur Android avec Genymotion

Objectif : vérifier le comportement de votre application sur un panel d'appareils/OS. Découvrez ci-dessous les trois enseignements. 
  • Les émulateurs vous permettent de tester en continue et de manière agile. 
  • Les tests automatisés vous donnent la possibilité de couvrir une grande diversité d’appareils, OS et scénarios de tests.
  • La solution : réduire le nombre de tests fonctionnels manuels grâce à l'automatisation afin de se concentrer sur l’essentiel.

Les tests fonctionnels avec StarDust

Objectif : sécuriser le fonctionnement de l'application lors d'un usage manuel. Découvrez ci-dessous les trois enseignements.

  • Comparer les appareils qui se connectent à votre app avec le reste du marché et anticiper les évolutions (sortie de nouveaux devices, changement de tailles d’écran…).

  • 20 à 30 terminaux de tests permettent de couvrir 90% du périmètre.

  • Choisissez la méthodologie de tests qui correspond le mieux à vos besoins : exploratoire pour une efficacité en terme de temps/budget ou scénarisée pour une couverture plus large. 

Les tests utilisateurs avec Ferpection

Objectif : assurer la réussite de l'application en répondant aux attentes des utilisateurs. Découvrez ci-dessous les trois enseignements.
  • La qualité de votre application se mesure dans le temps et à l’usage.

  • Les tests utilisateurs en conditions réelles vous aident à identifier les optimisations prioritaires à mettre en place pour faire la différence auprès des utilisateurs.

  • Il est important de tester tôt dans le processus de création (idéallement dès le prototypage) et régulièrement.

Retrouvez ci-dessous la présentation :

Ferpection pour meetup Qualité des Applications Mobiles from ferpection

Témoignage de Meetic sur les tests utilisateurs

Enfin, nous avons eu la chance de recueillir le témoignage de Céline Bonnevay - Head of Mobile chez Meetic - suite à deux tests de l'application avec 75 utilisateurs en conditions réelles.

Témoignage de Meetic suite aux tests réalisés

Découvrez ci-dessous les trois enseignements.
  • "Le seule est unique Chef de Produit, c'est l'utilisateur" : le juge de paix de la qualité de l'application est effectivement l'utilisateur qui à travers son usage et ses notes/commentaires expriment son ressenti. 
  • "La parole des utilisateurs permet de pacifier les débats" : les retours utilisateurs permettent de faire ressortir l'essentiel et d'être concentrer sur ce qui fera la différence demain. 
  • "Les retours utilisateurs nous ont permis de challenger notre business model" : les résultats des tests ont apporté des éléments au-delà du produit. 
En résumé, comme l'a souligné Céline Bonnevay : "la photo idéale est d'avoir les équipes de développement, les équipes en charge du produit et les utilisateurs main dans la main". Dans le but de créer des applications mobiles de meilleure qualité et plus proche des attentes des utilisateurs.
Découvrez d'autres exemples de témoignages clients Ferpection sur les tests utilisateurs mais aussi toutes les approches UX Research.

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Gregoire Devoucoux du Buysson

Gregoire Devoucoux du Buysson

Grégoire est COO de Ferpection. Passionné par le pouvoir de l'expérience utilisateur et l'innovation des organisations. Il écrit notamment sur les nouvelles formes d'études utilisateurs, l'évolution du product management et l'importance de la culture dans une start-up.

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